Întrebări frecvente
Răspunsuri scurte la ce ne întreabă cel mai des pacienții și familiile lor.
Programare
Cum fac o programare?
Ne sunați la 0741 024 228 sau ne scrieți pe WhatsApp, zilnic între 07:00 și 22:00. Puteți lăsa și o cerere pe pagina de contact, iar noi vă sunăm.
În cât timp puteți veni?
Depinde de programul zilei și de localitate. Vă spunem la telefon când putem ajunge.
Veniți și în weekend?
Da, lucrăm zilnic, inclusiv sâmbăta și duminica, între 07:00 și 22:00.
În ce localități veniți?
În municipiul Arad și în împrejurimi. Pentru localitățile din jurul Aradului, sunați-ne pentru detalii.
Decontare și costuri
Serviciile sunt decontate de Casa de Asigurări?
Pentru o parte din îngrijiri, da, pe baza recomandării medicului. Vă explicăm la telefon ce documente sunt necesare.
Cât costă o vizită?
Tarifele depind de procedură, de durata tratamentului și de localitate. Vă spunem costul la telefon, înainte de prima vizită.
Am nevoie de recomandarea medicului?
Pentru tratamente, da. Administrăm doar tratamente recomandate de medic.
Vizita
Ce trebuie să pregătesc?
Actul de identitate al pacientului, recomandarea medicului și medicamentele prescrise. Restul materialelor le aducem noi.
Aduceți materialele sanitare?
Da, venim cu materialele sanitare necesare procedurii.
Ce fac în caz de urgență?
Pentru urgențe medicale sunați la 112. Noi oferim îngrijiri programate la domiciliu.
Nu ați găsit răspunsul? Citiți și ghidul despre decontare sau sunați-ne.